No compramos para revender
Actuamos como representante comercial. La facturación la realiza directamente el fabricante al cliente.
Qué hacemos por usted
Desarrollamos el trabajo comercial de la marca en el mercado portugués, desde la prospección y la presentación de los productos hasta el seguimiento de los pedidos y de la relación con los clientes.
Una extensión de su equipo comercial en Portugal
Actuamos como una extensión del equipo comercial del fabricante en el mercado portugués. Desarrollamos la prospección, presentamos los productos, acompañamos a los clientes y aseguramos el seguimiento comercial y la posventa, siempre de acuerdo con las directrices definidas por el fabricante.
Nuestro conocimiento del mercado nos permite presentar sugerencias sobre precios, oportunidades, acciones promocionales y necesidades de los clientes, correspondiendo siempre al fabricante la decisión sobre precios, condiciones comerciales y estrategias a aplicar.
Canales en los que trabajamos
- Distribuidores y mayoristas
- Cash & carry
- Grandes superficies y retail organizado
- Industria alimentaria
Portal B2B — tecnología que complementa nuestra representación comercial
El Portal B2B complementa el trabajo de nuestro equipo comercial, poniendo a disposición de los clientes un canal permanente de acceso a las marcas y productos que representamos. En cualquier momento, el cliente puede consultar productos e información comercial, realizar pedidos, seguir su estado y consultar su histórico. Pero el Portal va más allá del proceso de compra. Incluye herramientas pensadas para apoyar a los propios clientes en la comercialización de los productos en su mercado.
Información que ayuda a orientar el trabajo comercial
La actividad en el Portal nos permite seguir el interés de los clientes por las distintas marcas y productos, desde consultas e interacciones hasta los pedidos realizados. Esta información puede ser analizada por nuestro equipo y compartida periódicamente con el fabricante, permitiendo identificar productos de mayor interés, clientes más activos, consultas que no acabaron en pedido y otras señales relevantes para orientar el seguimiento comercial.
El Portal B2B no sustituye a nuestro equipo comercial. Lo complementa.
La tecnología facilita el acceso a la información y pone nuevas herramientas a disposición de los clientes, mientras que la prospección, la negociación, el seguimiento y la relación con el mercado siguen a cargo del equipo de R. Mota.
Portugal continental, Madeira y Azores
Nuestra actividad comercial abarca Portugal continental, Madeira y Azores, atendiendo también a las particularidades comerciales y logísticas asociadas a los mercados insulares.
Cómo entendemos la representación
Tres principios que definen la relación entre fabricante, R. Mota y cliente.
El fabricante mantiene el control comercial
El fabricante define precios, condiciones y directrices comerciales. R. Mota sigue el mercado, identifica oportunidades y desarrolla el trabajo comercial de acuerdo con esas directrices.
La cartera permanece con el fabricante
Los clientes desarrollados en el marco de la representación integran la cartera comercial del fabricante, que mantiene acceso a la información correspondiente. R. Mota asegura localmente el contacto y el seguimiento de los clientes.
Evitamos representar marcas directamente competidoras en la misma gama, protegiendo el foco comercial de cada representación.
¿Quiere saber cómo empezamos a trabajar una marca?
Conozca los cuatro pasos, desde el primer contacto hasta el inicio y el seguimiento de la representación.